é quantas vezes você nos paga
Implantação à vista no Pix ou em até 18× no cartão, com as taxas da plataforma repassadas e informadas antes. Não existe cobrança nossa por atendente, por mensagem enviada nem por mês.
Fazer o diagnóstico
Implantação de sistema próprio
O WhatsApp comercial da sua empresa, instalado no seu ambiente.
Montamos na infraestrutura da sua empresa o sistema que dispara para a base inteira, junta o time num inbox só e mostra o que virou conversa de verdade. Você paga a implantação uma vez — e o sistema não fica na nossa mão.
Conexão API oficial da Meta, com o número no nome da sua empresa
Pagamento Uma vez só: à vista no Pix ou em até 18× no cartão
O que está escrito no contrato, não no anúncio
Conexão pela API oficial da Meta
O número fica no nome da sua empresa
Banco e domínio isolados, só seus
Pagamento uma vez só, sem mensalidade
12 meses de acompanhamento em contrato
7 dias de arrependimento em cláusula
Escopo e prazo assinados antes de começar
Acessos entregues no nome da empresa
Como o sistema se organiza
Um número no centro. O time inteiro atendendo por ele.
Hoje cada atendente responde do próprio celular e ninguém sabe o que foi dito. Depois da implantação existe um número oficial da empresa, e todo mundo trabalha dentro dele — com histórico, distribuição e registro do que aconteceu.
Fazer o diagnóstico
Atendente 1
Atendente 2
Atendente 3
Relatórios
Base de contatos
Disparo
O modelo
A conta muda quando o sistema é seu.
Não é assinatura. É uma implantação paga uma vez, num sistema que continua funcionando depois que a gente sai.
meses de acompanhamento depois da entrega
Previsto em contrato, junto com a validade técnica declarada do sistema. Terminada a implantação, os acessos e as credenciais passam para a empresa — o que continua saindo do caixa é a infraestrutura, contratada por você.
Ver o que está incluso
Módulo 01 · disparo
Falar com a base inteira sem apostar o número.
- Envio em massa para a sua lista, com modelo de mensagem preparado antes de o disparo começar
- O número é o da sua empresa, registrado no seu CNPJ — não no de um fornecedor
- Estado de cada envio na tela: na fila, enviado, entregue, lido
- A lista de contatos e o histórico ficam no seu banco, não numa conta que pode ser cancelada
- Conexão
- API oficial da Meta
- Titular do número
- O CNPJ da sua empresa
- Custo por mensagem
- Nenhum da nossa parte
Sem promessa de entregabilidade ou de volume de envio: quem decide isso é a Meta, e ninguém honesto garante no lugar dela. O que a Meta cobra por conversa vai direto da sua empresa para ela.
Fazer o diagnóstico
Campanha · lista de clientesmodelo aprovado · janela comercial
em andamento
enviadas918 / 1.482
Contato 01segmento Alido
Contato 02segmento Aentregue
Contato 03segmento Bentregue
Contato 04segmento Benviado
Contato 05segmento Cna fila
Contato 06segmento Cna fila
Módulo 02 · atendimento
O time inteiro no mesmo número, sem celular na mão.
- Vários atendentes no mesmo número, cada um entrando com o login dele
- Quem chega é distribuído por rodízio entre quem está disponível — nada fica parado esperando alguém lembrar
- O histórico da conversa fica na empresa, não no aparelho de quem atendeu
- Quando alguém sai do time, você corta o acesso daquela pessoa e o resto continua trabalhando
- Atendentes
- Vários no mesmo número
- Acesso
- Um login por pessoa, revogável
- Distribuição
- Rodízio automático
A ferramenta já traz a caixa de atendimento e a ficha do contato — na instalação nova não entra Chatwoot nem HubSpot para completar o que falta.
Fazer o diagnóstico
Filas
- Novos 04
- Meus 09
- Em espera 03
- Resolvidos —
Contato 01
Mensagem nova — ainda sem resposta
Atendente 2Contato 02
Conversa em andamento
Atendente 1Contato 03
Aguardando retorno do cliente
em esperaContato 01atribuído por rodízio
Texto de exemplo recebido no número oficial da empresa.09:41
Resposta de exemplo, enviada pelo atendente de plantão.09:42 · Atendente 2
Segunda mensagem de exemplo do mesmo contato.09:44
Responder como Atendente 2…
Módulo 03 · relatórios e isolamento
Saber o que aconteceu — e que o dado é só seu.
- Quantas mensagens saíram, quantas foram respondidas, quem atendeu e em quanto tempo
- Banco de dados, arquivos e domínio da sua empresa, separados de qualquer outro cliente
- Não existe “compartilha só o cache”: banco, Redis, chave de sessão e rede são novos na sua instalação
- Os relatórios saem da base que fica com você — não somem se a relação com a gente acabar
- Banco de dados
- Um por empresa, criado do zero
- Domínio
- O da sua empresa
- Vizinho de prateleira
- Nenhum
Num disparador de WhatsApp, misturar credencial não é bug: é mandar a mensagem da empresa A para a base da empresa B. E isso não tem desfazer — por isso o isolamento é por construção, não por disciplina.
Fazer o diagnóstico
| Atendente | Conversas | Respondidas | Tempo até responder |
|---|---|---|---|
| Atendente 1 | — | — | |
| Atendente 2 | — | — | |
| Atendente 3 | — | — |
As barras são ilustrativas. Os números são os da sua operação, depois da instalação.
— = sem dado medido
Contato 01ficha do contato · exemplo
- atendente
- Atendente 2
- origem
- campanha · exemplo
- última resposta
- —
O escopo, antes da conversa
O que entra na implantação — e o que não entra.
Sem surpresa depois do contrato assinado. Se algo não estiver aqui, pergunte na conversa e a resposta vai por escrito.
Está incluso
faz parte da implantação- Levantamento de como o atendimento funciona hoje: pessoas, números, volume e onde os contatos se perdem
- Instalação completa no ambiente da sua empresa: servidor, domínio, banco, cofre de senhas e a stack do sistema
- Conexão do WhatsApp ao sistema instalado, com o número no CNPJ da empresa
- Configuração de atendentes, regra de distribuição, modelos de mensagem e relatórios
- Entrega de acessos, credenciais e documentação para a empresa
- Acompanhamento de 12 meses após a entrega, previsto em contrato
- Licença de uso perpétua, não exclusiva, na infraestrutura da sua empresa
Não está incluso
e a gente diz antes, não depois- Lista de contatos. A base é sua; não fornecemos e não vendemos contatos
- O que a Meta cobra por conversa — vai direto da sua empresa para a Meta
- O custo do servidor onde o sistema roda, contratado no seu nome
- Garantia de entregabilidade ou de volume de envio. Quem decide isso é a Meta
- Gestão do seu tráfego ou produção das suas campanhas
- Acesso a uma plataforma nossa. Não é SaaS alugado e não é curso: é instalação
As condições, em números
Tudo aqui está no contrato que você assina antes de pagar.
1×Pagamento de implantação. Não há cobrança nossa recorrente depois da entrega
18×Parcelamento máximo no cartão, com as taxas da plataforma informadas antes
12Meses de acompanhamento após a entrega, previstos em contrato
7Dias de arrependimento, previstos em cláusula própria do contrato
Como a implantação acontece
A instalação é por comando, não por roteiro.
Cada etapa confere o próprio resultado antes de a seguinte começar. Se uma falha, ela para ali e diz o que faltou — em vez de deixar a instalação meio pronta.
-
Etapa 01
Levantamento
Como o atendimento funciona hoje: quantas pessoas atendem, quais números estão em uso, o volume que sai por semana e onde os contatos se perdem.
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Etapa 02
Cofre de senhas
As credenciais da sua instalação nascem geradas, fortes, e ficam guardadas fora de qualquer repositório de código. Nenhum segredo seu viaja em texto puro.
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Etapa 03
Banco de dados novo
Um banco criado do zero para a sua empresa. Reaproveitar banco de outro cliente é vazamento de dado entre empresas, então isso simplesmente não é uma opção.
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Etapa 04
Domínio e DNS
O sistema passa a atender num endereço da sua empresa — o time acessa pelo seu domínio, não por um subdomínio nosso.
-
Etapa 05
A stack no servidor
O sistema sobe no servidor com o painel de administração e o gerenciador de containers novos, dedicados à sua instalação. A versão da imagem é travada por número, não por uma etiqueta móvel que um deploy de outro cliente possa trocar.
-
Etapa 06
O WhatsApp por último
A ferramenta sobe sem nenhuma credencial da Meta. O número é conectado depois, pela tela do sistema, quando o resto já está de pé e testado.
-
Etapa 07
Configuração e entrega
Atendentes cadastrados, regra de distribuição definida e relatórios apontando para o que a empresa acompanha. No fim, acessos, credenciais e documentação passam para você.
A última etapa não é um relatório nosso — é uma consulta ao banco.
Ela pergunta ao próprio banco se a sua instalação enxerga alguma coisa de outro cliente, e a resposta é o que fecha a implantação. Isolamento contado em prosa é promessa; isolamento consultado é fato. Também é por isso que o acesso ao nosso registro de imagens é emitido por cliente: se um servidor for comprometido, revoga-se só o dele.
Antes de assinar qualquer coisa
Uma conversa de 45 minutos, com quem faz a instalação.
Não é apresentação comercial genérica. É a sua operação na mesa, e o escopo saindo de lá por escrito.
O escopo do seu caso, por escrito
O que entra, o que não entra, prazo e condição de pagamento — no papel, antes de qualquer transferência. É o documento que você assina, não um resumo de call.
Quem instala, não um intermediário
A conversa é com quem monta a instalação. Pergunta técnica sobre servidor, banco, domínio ou conexão do número é respondida ali, sem “vou verificar e te retorno”.
Quantas pessoas atendem, e por onde
Quantos números estão em uso hoje, qual o volume por semana e onde os contatos se perdem. Se a resposta indicar que a implantação não resolve o seu problema, a gente diz na hora.
O que está escrito no contrato
Cinco pontos que não dependem de confiança.
Licença perpétuaUso do sistema sem prazo de validade, na infraestrutura da sua empresa. Não exclusiva.Contrato
Titularidade do códigoO código continua sendo da vendedora — é o que permite instalar o mesmo sistema em outras empresas, e por isso o preço é de implantação.Contrato
Acessos no seu nomeCredenciais e documentação entregues à empresa ao final da implantação.Entrega
Risco Meta declaradoNenhuma promessa de entregabilidade ou de volume. A decisão sobre o número é da Meta, e o contrato diz isso com todas as letras.Contrato
Arrependimento em 7 diasPrazo de desistência previsto em cláusula própria, contado da confirmação do pagamento.Contrato
Condições comerciais específicas são combinadas caso a caso e valem o que estiver no contrato assinado.
Para quem faz sentido
A gente prefere dizer antes do que descobrir na conversa.
Implantação não é para todo mundo, e desqualificar cedo economiza o tempo dos dois lados.
Faz sentido se a sua empresa
perfil de quem compra- Já fatura e já vende — o WhatsApp é canal de operação, não experimento
- Tem equipe atendendo, ou está montando uma agora
- Fala com volume de contatos e não dá conta no celular
- Já paga mensalidade de plataforma e quer parar de pagar
- Precisa que o histórico e a base fiquem no nome da empresa
Não faz sentido se
aqui a gente diz não- A empresa ainda não vende e quer o sistema para testar a ideia
- Uma pessoa só atende, com folga, direto do celular
- A busca é por lista de contatos — isso a gente não fornece
- A expectativa é disparar para quem nunca pediu contato
O primeiro passo
Comece pelo diagnóstico da sua operação.
São quatro perguntas sobre como a empresa atende hoje. No fim, se fizer sentido para os dois lados, você escolhe o horário de uma conversa de 45 minutos direto na agenda.
- Passo 01Você responde quatro perguntas sobre como a empresa atende hoje.
- Passo 02A gente devolve na hora se a implantação faz sentido no seu caso.
- Passo 03Fazendo sentido, você escolhe o horário direto na agenda.
- Passo 04A confirmação chega no seu WhatsApp, com o nome de quem vai conduzir a conversa.